В течение нескольких лет вы занимались продажами, и вот открывается вакансия менеджера по продажам. Вы постоянно были самым результативным продавцом в компании, получали награды и похвалы от высшего руководства. Вы подаете заявление на должность менеджера по продажам и получаете эту должность, основываясь на своих предыдущих результатах и отличном отношении.
Но через три месяца работы на новой должности вы задаете себе вопрос: “Не совершил ли я ошибку?”.
Некоторые из этих сожалений могут быть связаны с крутой кривой обучения, потому что навыки, необходимые менеджерам по продажам, отличаются от тех, которые необходимы производителю продаж. Или же сожаление может быть связано с тем, что вы поняли, что сделали неправильный выбор профессии. Увлеченные же этим делом изучают управление мобильной торговлей и другие современные технологии.
Задайте эти вопросы и решите, действительно ли вы хотите стать менеджером по продажам.
1. Нравится ли вам обучать и тренировать? Обучение и тренинги всегда выглядят забавно – и так оно и есть. Это также утомительное занятие, требующее бесконечного терпения, когда вы проводите ролевые игры и отрабатываете навыки, чтобы повысить уровень продаж вашей команды. Продавцы подобны хорошо натренированным спортсменам. Они должны выполнять упражнения снова и снова, пока они не станут второй натурой, позволяя продавцу действовать в условиях стресса. Есть поговорка: “Бесконечное терпение дает немедленные результаты”.
Привитие новых привычек и навыков требует времени, усилий и терпения. Хватит ли у вас терпения развивать людей?
Как лидер продаж, вы должны быть уверены, что ваша команда продавцов занимается правильной деятельностью и количеством действий, необходимых для создания полного конвейера продаж. Моя философия заключается в том, что продавец всегда может выполнить работу, потому что он контролирует, сколько усилий он приложит. Если продавец не справляется с работой, эффективные менеджеры по продажам готовы провести встречу с жесткой любовью.