Кому жаловаться на коллекторов?


kollektoryi-ugrozhayut-chto-delat-i-chto-oni-mogut-sdelat

Не всегда заемщики имеют хорошее финансовое положение для уплаты кредита. При просрочке на ежемесячную выплату постепенно накапливается пения. При большой просрочке банки обращаются в коллекторскую фирму. Сотрудники фирмы по выбиванию долгов могут использовать разные методы.

К примеру, оказание психологического давления на родных должника. Действия, превышающие рамки дозволенного являются противозаконными. В данном случае должник имеет право предъявить жалобу коллекторским организациям.

Должник имеет право:

  1. Если коллекторы наносят психологическое и моральное давление на друзей, знакомых, коллег и родственников, то он имеет право написать жалобу и привлечь судебных приставов.
  2. Должник вправе написать заявление в банк с прошением о прекращении взаимодействия других лиц, касаемо долга по кредиту. Если коллекторы не прекратили преследовать должника, он имеет право написать жалобу в суд.

Для подачи жалобы должнику рекомендуется перейти на сайт службы судебных приставов. В разделе приемной надо прочитать правила и заполнить анкету. Чтобы увеличить вероятность быстрого рассмотрения анкеты должник должен правильно выбрать раздел на сайте. Также при подаче анкеты рекомендуется прикрепить скрины документов. Рассмотрение запроса длится до 1 месяца. В это время можно взять срочно деньги в долг алматы. Статус анкеты же можно проверить в личном кабинете.

Кроме судебных приставов, должник может обратиться в Федеральный банк. Для этого надо пройти на официальный сайт в раздел приемной нажать на одноименную кнопку для подачи жалобы. В разделе есть «неправомерные действия коллекторов» и заполнить все поле в анкете. К анкете также можно прикрепить дополнительный файл. Ответ на запрос придет на электронную почту.

На сайте министерств есть раздел приемной для принятия жалоб. Зайдите в данный раздел и изучите правила. Далее необходимо ввести личные данные и электронный адрес. Также нужно прикрепить скрины документов. Кроме того должник может отправить копии документов по почте.

Также к самым оперативным учреждениям относится НАПКА. После обращения должник получает ответ в течение недели. Иногда ответ может прийти спустя 10 суток. Запрос с подачей жалобы также отправляется на официальный сайт. Также нужно указать контактные данные коллекторов. Ответ должник получит по указанному электронному адресу. Если должник замечает неадекватное и грубое поведение со стороны коллекторов, то стоит проверить государственную регистрацию и наличие лицензии коллекторской организации. Проверить регистрацию можно на сайте судебных приставов.

 

Об авторе

Все сообщения

 
 
 
© Ultra-online 2019. Все права защищены.
Яндекс.Метрика