Поддержка ИТ-систем в бизнесе: что нужно знать


BA_IT-1-770x513Информационные технологии значительно упрощают жизнь современных людей, оптимизируя работы их сферы жизнедеятельности, как в повседневности, так и в условиях работы. При этом стоимость обслуживания систем информационных технологий в наши дни по-прежнему является дорогостоящим удовольствием. Именно поэтому, все большую популярность получают специализированные компании, которые предоставляют широкий спектр услуг по поддержке ИТ-систем и позволяют сэкономить на обслуживании.

Сервисное обслуживание

Чаще всего, фирмы и предприятия обращаются в компанию с целью получить абонентское обслуживание компьютеров. Данная услуга обычно тарифицируется в двух вариантах: ежемесячная абонентская плата в фиксированном размере для всех видов бизнеса и абонентская плата, которая высчитывается исходя из количества компьютеров. Обслуживание компьютеров предполагает осуществление специалистами таких действий:

  • настройка операционных систем;
  • установка антивирусной защиты компьютера;
  • обновление операционной системы и программного обеспечения;
  • хранение информации и ее резервное копирование;
  • создание локальной сети.

Также компания предоставляет услуги по обслуживанию серверов, АТС, МФУ, принтеров и сканеров.

Дополнительные возможности

При выборе компании по поддержке ИТ-систем, старайтесь выбирать ту, которая имеет больше дополнительных возможностей для своих клиентов. Например, это может быть аренда сервера, настройка телефонии, аутсорсинг, услуги монтажу систем видеонаблюдения, виртуализация офиса.

Система видеонаблюдения является незаменимой составляющей любого офиса, особенно если вы работаете с данными, которые могут стать предметом промышленного шпионажа. Кстати, компания «LanSecurity» предоставляет удаленный контроль, благодаря которому вы можете увидеть записи или трансляцию работы своего офиса прямо с вашего мобильного устройства в любой точке мира, где есть интернет.

Как выбрать компанию

Для работы с компаниями такого рода необходимо иметь прозрачную систему работы, поэтому выбирайте ту, которая начнет ваше сотрудничество с коммерческого предложения. Например, lansecurity.ru сначала рассчитывает стоимость услуг. Затем представитель ознакомляется с особенностями вашей IT-инфраструктуры, чтобы предложить наиболее выгодную для вас модель обслуживания, а также уточнить цену. Только после этого подписывается договор, вы оплачиваете услуги, а специалисты компании начинают интеграционную работу. Кстати, стоит отметить, что на каждый отдельный проект выделяется конкретный ведущий специалист, то есть вас будет курировать ваш инженер и не нужно будет налаживать контакты с другими сотрудниками компании.

 

Об авторе

Все сообщения

 
 
 
© Ultra-online 2019. Все права защищены.
Яндекс.Метрика